Nos métiers
Exploitant transport.
Jolival s’inscrit aujourd’hui en véritable spécialiste du transport et de la logistique pour de nombreux secteurs d’activités : industrie agro-alimentaire, grande distribution, métallurgie, construction, environnement ou agriculture. Véritable chef d’orchestre, l’exploitant est au cœur de notre activité transport et de la logistique.
Votre
profil
Véritable membre du Groupe Jolival, l’exploitant est doté d’une forte capacité d’organisation et d’écoute.
Disponible
Vous accompagnez les conducteurs au quotidien dans leur mission
Organisé
Vous êtes en charge d'établir le planning de transport et d'en assurer son suivi afin d'assurer la satisfaction client et de garantir la rentabilité des tournées
Dynamique
Vous êtes réactif face aux aléas afin de trouver une solution
Rigoureux
Vous assurez le bon acheminement des commandes tout en respectant la réglementation
Respectueux
Vous êtes le lien entre les conducteurs et les clients afin de garantir la réussite de la mission dans les meilleurs conditions possibles
Les missions du métier d'exploitant transport
01 Mission
Assurer la planification et le suivi des commandes clients
- Gérer (dans le cadre de la réglementation et des procédures en vigueur) et optimiser les opérations de transport
- Assurer la relation client et gérer les aléats : prendre contact directement avec le client et les affréteurs
- Contrôler la prestation de transport : suivi administratif
02 Mission
Animer et piloter l’équipe de conducteurs
- Accompagner les conducteurs au quotidien dans leurs missions
- Réaliser les entretiens individuels et de recadrage (en collaboration avec les RH si besoin)
- Evaluer périodiquement les conducteurs selon les critères et barème en place
- Contrôler le bon suivi du matériel : sangles, transpalettes, propreté (connaitre l’outil My Inspection)
03 Mission
Participer à l’amélioration du service
- Participer aux réunions de débriefing hebdomadaires
- Etre force de proposition pour l’amélioration continue
- Se Former tout au long de sa carrière dans l’entreprise ; sur les nouvelles technologies et suivant les évolutions : management, téléphonie, etc…
- Participer à l’élaboration et l’analyse des indicateurs d’efficacité du processus transporter
04 Mission
Participer aux actions en faveur de l’environnement dans le cadre de la certification ISO 14001
- Respecter et suivre les recommandations et actions mise en place en faveur de l’environnement : diminution de nos déchets, économies de consommation d’énergie, etc…
- Être force de proposition pour améliorer nos indicateurs environnementaux